Alea Care - Flexibel en betrokken
Alea Care is een thuiszorgorganisatie die middenin de samenleving staat, die luistert, vraaggericht en proactief is, samenwerkt en redeneert vanuit kansen en mogelijkheden van onze cliënten.
- Toegankelijk
- Luisterend oor
- Vraaggerichte houding
- Denken in kansen en mogelijkheden
- Kwetsbaar opstellen
- Informatie duidelijk en volledig
- Transparant, inzicht in procedures
- Integer en betrouwbaar
- Afspraak is afspraak
- Integraal denken, samenwerken
Roze Thuiszorg
Alea Care is een thuiszorgorganisatie bij wie diversiteit hoog in het vaandel staat. Alea Care biedt zorg op maat aan LHBTIQ+ personen van alle leeftijden. Bij ons kunt u met een gerust hart zichzelf zijn. Onze medewerkers zijn open-minded, hebben kennis over seksuele – en genderdiversiteit en werken persoonsgericht. Kortom, u bent bij ons in vertrouwde handen!
Begrippen als diversiteit, respect, tolerantie, openheid en gelijkheid horen dan ook tot onze uitgangspunten.
Onze medewerkers worden regelmatig getraind, zodat zij goed op de hoogte zijn van de leefwereld, achtergrond en zorgvragen van zowel LHBTIQ+ jongeren als ouderen.
Onze cliënten
Ik ben onwijs blij met de hulpverlener en ook het contact met kantoor. Ik heb slechte ervaringen gehad bij een andere zorgaanbieder. Bij Alea Care is er veel aandacht voor mij. Er wordt de tijd genomen. Ik ervaar respect, begrip en moeite vanuit Alea Care.
Vindt het geweldig dat Alea Care meedenkt en mij steunt wanneer ik dat nodig hebt. Het mooie is dat ik merk dat zowel de kantoor als de hulpverleners op de hoogte zijn van mijn situatie en daar rekening mee houden. Daardoor voel ik dat er naar mij wordt geluisterd en niet het idee heb dat ik aan mijn lot wordt overgelaten en alleen maar een van de zoveel cliënten ben.
Ik vindt Alea Care met kop en schouders boven andere organisaties uitsteken omdat toen ik de zorg tijdelijk had gesopt Alea Care mij 3 maanden lang bleef bellen om te vragen hoe het met mij ging. Ik kan Alea Care altijd bereiken en geweldig dat er samen naar oplossingen gezocht wordt.
Als er iets is kan ik bellen en staan ze altijd voor mij klaar of zoeken ze direct naar een oplossing. Niks te klagen over de medewerkers. Als blijkt dat er een medewerker niet voldoet aan de eisen van Alea Care, wordt dat meteen opgepakt en opgelost. Verder vindt ik de ervarenheid van de medewerkers heel fijn, want dan hoef ik zelf niks meer te zeggen en beginnen ze zelf al met de nodige taken.